Serve internet per usare un gestionale?

Quasi tutti i gestionali di oggi sono servizi in rete: i dati stanno su un server, e l'app sul telefono è una finestra che li mostra. Finché la linea c'è funziona bene. Quando non c'è, non funziona affatto — e la linea manca proprio dove si vende.

I posti dove la rete non c'è

Non sono casi rari, sono la normalità di chi vende:

• il mercato, dove sono in trecento sotto la stessa cella e la rete c'è ma non passa;
• il retrobottega o il magazzino, dietro un muro portante;
• il furgone, fra una consegna e l'altra;
• la fiera, il piano interrato, il paese piccolo;
• e il caso più banale di tutti: i giga finiti a metà mese.

In ognuno di questi momenti la domanda non è teorica. O riesci a fare la ricevuta adesso, davanti al cliente che aspetta, o gli dici di richiamare.

Offline vero e offline finto

Vale la pena distinguere due cose che si chiamano allo stesso modo.

C'è l'app che funziona offline in parte: ti lascia consultare quello che aveva già scaricato, ma per creare un documento vuole la connessione, perché il numero progressivo lo assegna il server. È utile, ma nel momento che conta non ti salva.

E c'è l'app dove i dati stanno nel telefono: la rete non serve perché non c'è niente da andare a prendere. Clienti, articoli e documenti sono già lì, e restano lì.

La prova è semplice: metti il telefono in modalità aereo e prova a emettere una ricevuta. Se ci riesci, è offline vero.

Il rovescio della medaglia, detto chiaro

Tenere i dati nel telefono ha un costo, ed è giusto saperlo prima: se il telefono si rompe o si perde, nessuno può recuperarteli, perché nessun altro ne ha una copia. È la stessa ragione per cui sono al sicuro da occhi altrui.

Quindi il backup non è un dettaglio da rimandare: va fatto, e va tenuto da qualche parte che non sia lo stesso telefono. Yataio fa una copia protetta da password, sul dispositivo o sul tuo cloud personale, e nella versione a pagamento può farla da sola a intervalli regolari.

Come funziona Yataio

Yataio tiene tutto nella memoria del telefono: preventivi, ordini, ricevute, clienti e magazzino funzionano con il telefono scollegato. Non c'è un account da aprire e non c'è un server che debba rispondere perché tu possa lavorare.

La rete serve per tre cose sole, e vale la pena dirle per intero invece di scrivere «funziona senza internet» e basta:

• controllare che l'abbonamento sia valido, per chi ha la versione a pagamento;
• vedere se è uscita una versione nuova dell'app;
• mandare statistiche anonime d'uso, solo se acconsenti — e si possono spegnere.

Nessuna delle tre serve per fare una vendita. Se sei senza campo per una settimana, continui a lavorare per tutta la settimana.

Il dettaglio su dove finiscono i dati è nella guida, e il backup è spiegato qui.