El catálogo en una sola imagen, para mandar por chat

Hay un mensaje que quien vende por chat recibe más que ningún otro, y no es «cuánto cuesta». Es «¿qué tienes?». Llega de un cliente nuevo, de uno antiguo que hace tiempo que no pasa, de aquel al que ya se lo mandaste la semana pasada pero ya no lo encuentra.

Y cada vez la respuesta es el mismo esfuerzo: se escriben diez líneas a mano, se buscan las fotos en la galería, se mandan una a una, y a mitad llega otro mensaje y se pierde el hilo.

Por qué la web no es la respuesta

La primera idea es «me hago una web, o una página, y mando el enlace». Funciona menos de lo que parece, por tres razones concretas:

• el enlace sale del chat: se abre otra app, y en esa otra app el cliente está a un toque de cualquier otra cosa;
• la web hay que mantenerla al día, y una web con precios viejos es peor que ninguna web;
• en muchos sitios la conexión va y viene, y una página que no carga es un cliente que no compra.

El cliente no pidió una tienda online. Preguntó qué tienes. Quiere mirar, no navegar.

Lo que funciona de verdad: una foto

Una imagen con tus artículos dentro — foto, nombre, precio, por categorías, con tu nombre arriba — lo resuelve todo a la vez:

• se abre en cualquier chat, en cualquier teléfono, incluso sin conexión;
• el cliente no tiene que instalar nada ni abrir ninguna dirección;
• se le queda en la galería: cuando quiere volver a pedir la encuentra, en lugar de escribirte otra vez «¿qué tienes?».

Es una lista de precios ilustrada. El cliente la mira y te escribe «mándame dos de ese». La venta se queda en el chat, donde estaba.

Cómo lo hace Yataio

El escaparate de Yataio es exactamente esto: tu almacén convertido en una sola imagen. Desde el almacén eliges qué meter — todo, una categoría, o una selección a mano — y la app construye la imagen con fotos, nombres y precios tomados de los artículos que ya tienes. Lo que ves es lo que llegará.

La mandas por chat o la guardas en la galería para reutilizarla. Si cambias un precio, haces otra en dos toques, con los datos actualizados.

Forma parte de la versión Pro, junto con los documentos con tu logo y tus colores: el escaparate lleva tu cabecera arriba, así quien lo recibe sabe enseguida de quién es.

El escaparate está explicado en la guía. Si el problema es responder siempre lo mismo, hay un artículo sobre las frases listas; si es saber qué te queda antes de decir «sí, lo tengo», este.