Cả catalog trong một tấm ảnh, gửi qua chat

Có một tin nhắn người bán hàng qua chat nhận nhiều hơn bất kỳ tin nào khác, và không phải «bao nhiêu tiền». Đó là «shop có gì?». Đến từ khách mới, từ khách cũ lâu không ghé, từ người bạn đã gửi tuần trước nhưng giờ không tìm thấy nữa.

Và lần nào cũng là cùng một công sức: gõ tay mười dòng, lục ảnh trong thư viện, gửi từng tấm một, gửi được nửa chừng thì tin nhắn khác đến và mất luôn mạch.

Vì sao website không phải câu trả lời

Ý nghĩ đầu tiên là «làm cái website, hay một trang, rồi gửi link». Nó chạy kém hơn tưởng, vì ba lý do cụ thể:

• đường link rời khỏi chat: một app khác mở ra, và ở app đó khách chỉ cách một cú chạm là sang chuyện khác;
• website phải cập nhật, mà website giá cũ còn tệ hơn không có website;
• nhiều nơi mạng chập chờn, và một trang không tải được là một khách không mua.

Khách không hỏi xin một cửa hàng online. Khách hỏi shop có gì. Khách muốn nhìn, không muốn lướt.

Thứ thực sự chạy: một tấm ảnh

Một tấm ảnh có sẵn hàng của bạn — ảnh, tên, giá, chia theo nhóm, tên shop ở trên cùng — giải quyết tất cả cùng lúc:

• mở được trong mọi app chat, trên mọi điện thoại, kể cả không có mạng;
• khách không phải cài gì, không phải mở địa chỉ nào;
• nó nằm lại trong thư viện ảnh của khách: muốn đặt lại thì tìm thấy ngay, thay vì nhắn «shop có gì?» lần nữa.

Đó là một bảng giá có hình. Khách nhìn rồi nhắn «lấy em hai cái này». Việc bán vẫn ở trong chat, đúng chỗ của nó.

Yataio làm thế nào

Gian trưng bày của Yataio chính là thứ này: kho hàng của bạn biến thành một tấm ảnh duy nhất. Từ kho, bạn chọn đưa gì vào — tất cả, một nhóm, hay chọn tay từng món — và app dựng tấm ảnh với hình, tên và giá lấy từ những mặt hàng bạn đã có. Thấy sao thì gửi đi vậy.

Gửi qua chat hoặc lưu vào thư viện để dùng lại. Đổi giá thì làm lại tấm mới trong hai chạm, với dữ liệu đã cập nhật.

Tính năng thuộc bản Pro, cùng với chứng từ mang logo và màu của bạn: gian trưng bày có phần đầu mang tên shop, để ai nhận cũng biết ngay là của ai.

Gian trưng bày được giải thích trong hướng dẫn. Nếu vấn đề là cứ trả lời mãi cùng một thứ, có bài về câu soạn sẵn; nếu là biết còn gì trước khi nói «còn nhé», bài này.